پرسش‌های متداول

هر مجموعه داده به یک «منبع داده» ثبت‌شده متصل است؛ مثلاً فرم‌های ثبت‌نام با رضایت، کسب‌وکارهایی که خودشان اطلاعات‌شان را ثبت کرده‌اند، یا داده‌ی دارای مجوز از دارنده‌ی حقوق. منبعی که مبنای قانونی مستند نداشته باشد، اصلاً اجازه‌ی ورود داده ندارد.

شماره‌ی موبایل فقط در محصولاتی عرضه می‌شود که برای همان کاربرد، رضایت مستند یا مبنای قانونی دیگری بازبینی شده باشد. ما داده‌ی جمع‌آوری‌شده از گروه‌های پیام‌رسان، شبکه‌های اجتماعی یا فایل‌های افشاشده را نمی‌پذیریم.

پس از تأیید رسید کارت‌به‌کارت، محصول در بخش «دانلودهای من» در حساب کاربری فعال می‌شود و می‌توانید فایل را با فرمت CSV یا Excel دریافت کنید. تعداد دفعات دانلود هر خرید محدود است.

پس از واریز، رسید را در صفحه‌ی پرداخت سفارش بفرستید؛ سفارش پس از بررسی و تأیید واریز تکمیل می‌شود. اگر رسید را فرستاده‌اید و سفارش مدتی در انتظار ماند، از صفحه سفارش یا مرکز پشتیبانی تیکت ثبت کنید.

بله. در صفحه‌ی هر محصول فیلدهای فایل و چند ردیف نمونه نمایش داده می‌شود. در نمونه، نام‌ها کوتاه شده و راه‌های ارتباطی پوشانده شده‌اند تا اطلاعات تماس به‌صورت عمومی منتشر نشود.

همه قیمت‌ها به تومان نمایش داده می‌شوند. مبلغ نهایی، شامل تخفیف و مالیات (در صورت وجود)، پیش از ثبت سفارش به شما نشان داده می‌شود.

از صفحه‌ی «حذف یا انصراف شماره من» درخواست ثبت کنید. شماره‌ی شما بلافاصله در فهرست حذف دائمی قرار می‌گیرد و از تحویل‌های بعدی کنار گذاشته می‌شود؛ سپس کارشناس ما درخواست را پیگیری می‌کند.

خیر. مجوز استفاده فقط برای خریدار و کاربرد اعلام‌شده در صفحه‌ی محصول است. بازفروش، انتشار یا در اختیار گذاشتن فایل برای دیگران مجاز نیست. جزئیات در «مجوز استفاده از داده» آمده است.

به دلیل ماهیت دیجیتال محصولات، شرایط بازگشت وجه محدود است و در «سیاست بازگشت وجه» توضیح داده شده است؛ برای مثال در صورت عدم تطابق جدی فایل با مشخصات اعلام‌شده.

مسئولیت رعایت قوانین ارسال پیام تبلیغاتی، از جمله امکان لغو دریافت برای گیرنده و احترام به درخواست‌های انصراف، با خریدار است. فقط برای همان هدفی از داده استفاده کنید که در صفحه محصول اعلام شده است.